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公司名称:沃克拉Vokera售后维修服务中心
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售后章程

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沃克拉热水采暖产品维修须由Vokera售后服务中心提供,机器在保修期内免费维修,保修期外的参考服务收费建议标准收费维修,
 
Vokera系列产品出现如下情况之一,发生故障或者损坏不在保修范围之内:
 
① 通过非正规渠道获得的产品,包括但不限于:无三包凭证及有效发票的产品、三包凭证型号与维修产品型号不符的产品,
 
② 机器生产编号与机器本身不相符的、无生产编号的机器、私自涂改生产编号的产品,
 
③未经授权代理商安装,用户自行安装,造成机器故障或损坏的产品,
 
④违反说明书的使用规定,不合理使用,造成故障或损伤的产品,
 
⑤人为原因造成的故障或损害的产品,
 
⑥不可抗力(如自然灾害、战争等)对机器造成的损害,
 
⑦用户私自维修或未经本公司认可的专业人员维修或因未使用本公司要求的部件进行维修的产品,
 
⑧机器使用的消耗性材料不在保修范围之内,
 
联系Vokera售后服务电话 400-855-7809,
 
用户在产品使用过程中遇到任何问题,可通热线进行咨询,我们将提供及时专业的解答和售后报修。
 

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